Te-ar mai putea interesa și:

Specialități medicale

Centre medicale

Articole medicale

Revista Medcenter

Operator Call Center Inbound

• ORAŞ: București
• DEPARTAMENT: Call Center
• NIVEL CARIERĂ: Entry, Middle
• POSTURI DISPONIBILE: 1

CANDIDATUL IDEAL:

• Persoană dinamică, responsabilă și orientată către client;
• Comportament adaptabil în funcție de cerințele interlocutorului (comunicare, empatie);
• Aptitudini de lucru în echipă;
• Cunoștinte bune de limba română și fluență în exprimare; 
• Adaptabilitate la condiții de stres;
• Abilități de organizare;
• Cunoștințele medicale și experiența anterioară pe un post similar reprezintă un avantaj.

• Asigură interfața dintre pacienții Medcenter și centrele noastre medicale; 
• Identifică nevoile pacienților și gestionează prompt solicitările acestora (telefonic sau prin e-mail);
• Promovează activ serviciile medicale din portofoliu și oferă informații corecte cu privire la acestea;
• Dezvoltă baza de date a pacienților, urmând parametrii de lucru specifici;
• Realizează diverse rapoarte de activitate;
• Gestionează cu diplomație sesizările primite din partea pacienților și le raportează în timp util către superiorul ierarhic.

• Mediu de lucru profesionist;
• Echipă tânără și dinamică;
• Oportunități de dezvoltare profesională;
• Pachet salarial motivant;
• Masă de prânz asigurată;
• Asigurare medicală;
• Acces gratuit la sala de fitness.

Aplică rapid completând formularul de mai jos sau trimite CV-ul tău pe adresa contact@medcenter.ro!